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酒店常用英语单词,服务员必备英语口语

  • 英语
  • 2025-10-15

酒店常用英语单词?ice-cream['ais'kri:m]n.冰淇淋 still[stil]a. v.还;仍旧 itinerary[ai'tin2r2ri]n.旅程;航程表 arrow['9r2u]n. v.箭(头),射箭 idle['aidl]a.v.闲散,懒散;虚度 in stock[]现有,那么,酒店常用英语单词?一起来了解一下吧。

服务员必备英语口语

以下是一些酒店常用的英语单词:

房间类型: 单人间:适合单身入住,配备一张床。 双人间:适合两人入住,配备一张双人床。 双床房:同样适合两人入住,但配备两张单人床。 套房:更大、更豪华,通常配备独立的起居区。 家庭房:专为家庭设计,通常配备更多床位。 无障碍客房:专为残疾人士设计,包括无障碍设施。

酒店服务: 预订:入住酒店的安排,可通过电话或在线进行。 入住:客人需到酒店接待处登记并领取房间钥匙。 退房:客人需支付账单并离开酒店。 接待处:酒店的前台,负责办理入住、退房及提供信息查询等服务。 礼宾部:提供信息及帮助,如预订餐厅或安排交通。 行李员:帮助客人搬运行李。

以下是一些有关酒店设施的英语单词:

自动楼梯:escalator,通常见于高层建筑中,方便客人快速移动。

书架:bookshelf,放置于酒店房间内,提供阅读书籍,增添文化氛围。

橱柜:cabinet,有多种用途,包括储存衣物、洗漱用品,以及作为迷你吧存放饮料和小吃。

开关:switch,控制照明、电视、空调等电器,确保客人拥有舒适环境。

窗帘:curtain,调节室内光线,提供适宜的休息环境,部分窗帘还具有隔音效果。

字纸篓:wastebasket,处理日常垃圾,保持房间整洁。

活动茶几:teatrolley,常见于酒店休息区域或餐厅,提供放置饮料的空间,增加灵活性。

床头柜:nighttable,位于床边,方便客人放置书籍、眼镜、手机等物品。

掌握这些英语单词,有助于旅行者更好地理解和使用酒店设施,提升旅行体验。

房间是酒店内供客人睡觉的私人空间。套房则更大、更豪华,通常配备独立的起居区。单人间适合单身入住,配备一张床。双人间则适合两人入住,配备一张双人床。双床房同样适合两人入住,但配备两张单人床,方便更多客人。家庭房专为家庭设计,通常配备更多床位,适合全家入住。无障碍客房专为残疾人士设计,包括无障碍设施,确保每位客人都能舒适入住。

预订是入住酒店的安排,可通过电话或在线进行。入住时,客人需到酒店接待处登记并领取房间钥匙。退房时,客人需支付账单并离开酒店。接待处是酒店的前台,负责办理入住、退房及提供信息查询等服务。礼宾部提供信息及帮助,如预订餐厅或安排交通。Bellhop则帮助客人搬运行李。

酒店提供的设施和服务包括游泳池、健身中心、水疗中心等。Wi-Fi让客人可以连接设备上网。客房服务将食物和饮料送至客人房间。洗衣服务则为客人提供洗衣、熨烫等服务。夜床服务为客人准备床铺,例如打开被子并在枕头上放置巧克力。叫醒服务则在特定时间拨打客人电话。

客人是指住在旅馆的人,而员工则是酒店的工作人员。经理负责整个酒店的运营。客房部负责清洁酒店房间。保安则负责酒店及其客人的安全。代客泊车是一项服务,由酒店工作人员为客人提供汽车停放。

请用于参考 门市客(Walk-in)----未经预定而进入饭店要求入住的宾客。 出租房(Occupied)----有宾客现时正入住着此房间。 免费房(Complimentary)----客房处于出租状态,但住客不需要付租金。 续住房(Stayover)----住客今天不离店,至少还会住一晚。 打扫房(On-change)----住客已离店,但客房处于尚未清扫完毕可供出租的状态。 请勿打扰房(Do not disturb)----住客要求不要打扰。 外出过夜房(Sleep-out)----住客开了房,但未使用。 未结帐房(Skipper)----住客未做结帐安排已离开了饭店。 空置房(Sleeper)----住客已结帐离开饭店,但是前厅员工未及时更改客房状态。 待售房(Vacant and ready)----客房已打扫并检查完毕可供出租给来店的宾客。 待修房(Out-of-order)----不能给宾客使用的客房,客房处于待修状态有许多原因,包括需要维护保养、重新装修以及彻底清扫。 双锁房(Lock-out)----客房被加了锁,住客因此不能进入,需要与饭店管理层澄清一些问题 后才会恢复租用。

Restaurant酒店里面的称为餐厅,酒店外的可以叫饭馆或者餐馆都可以

B&B 家庭式酒店

Boutique hotel 精品酒店

Resort 度假村

King-size 特大号床

Queen-size 大号床

Twin beds 双床房

Single bed 单床房

Double room 双人间

Single room 单人间

Suite 套房

Studio suite 公寓套房

Adjoining room 相邻房

Connecting room 连通房

Executive Floor 行政楼层

Bellboy 行李员

Concierge 礼宾

Receptionist 前台接待

Reception/Front desk 前台

Coach 旅游大巴

Reservation 预订(不是预定)

Doorman 门房 门童

Housekeeping staff 客房清洁人员

Room service 客房服务,有时特指客房送餐服务

Ground 花园

Tip 小费

Service charge 服务费

Turn down 开夜床服务(指的是傍晚的时候再次整理房间,使客人晚上睡的舒服)

Executive room 商务房

Shuttle bus 班车

Do Not Disturb Sign /DND sign请勿打扰牌

Please Make Up sign /PMU sign请收拾房间牌

check-out 退房

check-in 登记入住

lobby 大堂

Owner response: 业主回复

Porter门房

Hotel Concierge酒店礼宾部

Procurement Manager; Purchasing Manager采购部经理

Food & Beverage Manager; Catering Manager餐饮部经理

Table Hostess餐桌女服务员

Kitchen Hand; Kitchen Help;

Kitchen Worker厨工

Cook; Chef厨师

Head Chef厨师长

Cook炊事员

Assistant Manager大堂副理

Lobby Manager大堂经理

Tourist Guide导游

Sauce Cook调味汁厨师

Restaurant Manager饭店经理

Rooms Division Manager房务部经理

Second Chef副厨师长

Second Waiter副领班

Trainee Manager见习经理

Receptionist接待员

Bar Operative酒吧服务员

Hotel Accountant酒店会计

Chief Accountant; Financial Controller酒店主管会计;财务总监

Housekeeping Manager客房部经理

Executive Housekeeper; Head Housekeeper客房部主管

Chambermaid客房女服务员

Head Waiter ;Captain领班

Floor Attendant楼层服务员

Travel Agent 旅游中介

Doorman门童

Pantryman配餐员

Front Desk Manager前台经理

Front Office Supervisor前台领班

Front Office Manager前厅经理

Assistant Front Office Manager前厅副理

Cleaner清洁工

Food Checker食品检验员

Vegetable Cook蔬菜厨师

Materials Manager物料经理

Western-Style Restaurant Manager西餐部经理

Executive Assistant Manager行政副经理

Assistant Banquet Manager宴会部副经理

Banquet Manager宴会部经理

Night Manager夜班经理

Hotel Greeter迎宾员

Reservation Manager预订部经理

Chinese-Style Restaurant Manager中餐部经理

Resident Manager驻店经理

Front Clerk; Reception Clerk总台接待员

酒店岗位:

客房预定room reservation

客满fully booked

房间种类types of rooms

双 人 房double room

标 准 房standard room

双 床 房twin room

高 级 房superior room

豪 华 房deluxe room

商 务 房executive room

套房suite

普通套房junior room

高级套房senior suite

总统套房Presidential suite

朝南的房间a room facing south

公寓套房studio room

连 通 房connecting room

相 邻 房adjoining room

没有按预定抵店 no show

确 认 信 letter of confirmation

服 务 费 service charge

额外费用 extra charge

班车 shuttle bus

全价 full price

折 扣 价 discounted price

标 准 价 rack rate

优 惠 价 special price

免费 complimentary rate

特大号床 king-size bed

大 号 床 queen-size bed

推迟 postpone

空房 Vacancy/vacant room

取消 cancel/cancellation

更改 change

预定 book/reserve

自动门automatic door

登记入住check in

结帐check out

一件行李a piece of baggage/luggage

背包shoulder bag

纸箱cardboard box

手提箱briefcase

汽车行李箱luggage trunk

送行李send up

填写fill out

名牌name tag

夜床服务turn – down service

打扫房间make up

稍稍整理tidy up

洗衣项目laundry items

加快服务express service

核对check

包间private room

菜单menu

套餐set menu

定满了fully booked

租rent

计划表schedule

推举recommend

酒店内设施

adapter 连接器

brief ease 公文包

out of order 坏了

coupon奖券

Food Mall食品街

Ancient Culture Street古文化街

fire sprinkler 灭火喷淋

coat hanger 大衣架pillow 枕头

heating control 加热控制

ice tongs 冰夹 chair椅子

bedside table 床头桌

ceiling light顶灯

luggage stand 行李架

swimming bag游泳袋

power socket 电源插座

note pad 记事簿

shoe basket鞋篮

ice bucket冰桶

security latch安全门

dry cleaning docket 干洗单

breakfast menu 早餐菜单

light switch灯开关

air conditioner vent空调排风口

pillow case枕套

coffee table 咖啡桌

wall paper 壁纸

hair dryer 吹风机

standing lamp 地灯

valet stand 衣物架

switch开关

desk chair(与书桌配套的)椅子

laundry docket洗衣单

Do Not Disturb Sign请勿打扰牌DND sign请勿打扰牌

chest of drawers 带抽屉的柜厨

sheer curtains 纱窗帘

desk lamp 台灯

television cabinet电视柜

single bed 单人床 double bed 双人床 desk书桌

dusting 去尘

toilet brush 马桶刷子

refuse bag 废物袋

mopping 拖地

scrub 檫洗

dustpan and brush 簸箕和刷子

detergent清洁剂

vacuum cleaner 吸尘器

mop 拖把

shampoo 洗发水

soap 香皂

bath foam浴液

sewing kit 针线盒

moisturizer润肤露

shower cap 浴帽

shoehorn鞋拔

shoe shine檫皮鞋

Bedside lamp 床头灯

smoke detector烟感器

wardrobe 衣柜

television guide电视指南

Please Make Up sign 请收拾房间牌 PMU sign请收拾房间牌

slippers拖鞋 drapes 布帘

ceiling屋顶

Laundry docket 洗衣单

window sill 窗台

shopping bag 购物袋

bookshelf 书架

ground floor (英)底,层,一楼

cabinet 橱柜

switch 开关

Venetian blind 百叶窗帘

curtain 窗帘

wastebasket 字纸篓

tea trolley 活动茶几

night table 床头柜

first floor (英)二楼,(美)一楼

folding screen 屏风

hanger 挂钩

plug 插头

wall plate 壁上挂盘

Chinese painting 国画

elevator, lift 电梯

drawer 抽屉

second floor (英)三楼,(美)二楼

spring 弹簧

cushion 靠垫,垫子

socket 插座,插口

sitting room 起居室

voltage 电压

floor 楼层,地板

carpentry (总称)木器

tea table 茶几

bedclothes 床上用品

quilt 被子

mattress 床垫

thermos 热水瓶

transformer 变压器

酒店前台用语:

market price 市价

cashiers desk 兑换处

coin 硬币

accounting desk 帐务处

check-out time 退房时间

voucher 证件

price list 价目表

check, cheque 支票

sign (动)签字

interest 利息

form 表格

reservation 预订

reception desk 接待处

tip 小费

reservation desk 预订处

luggage office 行李房

spare (形)多余的

postpone (动)延期

cancel (动)取消

travelers cheque 旅行支票

pay (动)付款

fill (动)填写 administration 管理、经营

note 纸币

registration desk 入宿登记处

lobby 前厅

luggage rack 行李架

visit card 名片

identification card 身份证

rate of exchange 兑换率

conversion rate 换算率

charge (动)收费

bill 帐单

change money 换钱

procedure 手续、程序

information desk 问询处

luggage label 行李标签

overbooking 超额订房

reasonable (形)合理的

cash (动)兑换

keep (动)保留、保存

bank draft 汇票

accept (动)接受

procedure fee 手续费

fill in the form 填表

酒店的种类:

Designed hotel 设计酒店

boutique hotel 精品酒店

certified hotel for tourism 旅游定点旅馆

family hotel 家庭旅馆

B&B: 经济型酒店

resort hotel 度假区酒店

酒店部门:

电脑部E.D.P.

市场营销部sales & Marketing Division

销售部Sales Department

公关部Public Relation Department

预订部Reservation Department

客务部Room Division

前厅部Front Office Department

管家部Housekeeping Department

餐饮部Food & Beverage Department

康乐部Recreation and Entertainment Department

工程部Engineering Department

保安部Security Department

行政部Rear-Service Department

商场部Shopping Arcade

其他:

Oriental Plaza: 东方新天地

Forbidden city:故宫

High-speed wireless internet: 高速无线上网

Owner response: 业主回复

Expatriates/ expats:外籍人士/外籍员工

F&B:餐饮

Mansion/ service-apartment:酒店式公寓

English tea:英式红茶/英式下午茶

CTS:中国旅行社

Prepaid cell: 预付型手机

Toiletries: 洗漱用品

Morning call 唤醒服务

以上就是酒店常用英语单词的全部内容,ground floor (英)底,层,一楼 cabinet 橱柜 switch 开关 venetian blind 百叶窗帘 curtain 窗帘 wastebasket 字纸篓tea trolley 活动茶几 night table 床头柜 first floor (英)二楼,内容来源于互联网,信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。

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